De ideeenbusshop doet er alles aan om u via onze website zo goed en volledig mogelijk te informeren over onze artikelen. Mocht een artikel niet aan jouw verwachting voldoen, dan kan het binnen 14 dagen na ontvangst geruild of retour gestuurd worden.
Voorwaarden retourneren:
Producten welke retour worden gestuurd moeten aan onderstaande voorwaarden voldoen.
- De producten moeten binnen 14 dagen retour gestuurd zijn.
- Producten welke retour worden gestuurd moeten onbeschadigd, ongebruikt en compleet zijn.
- Producten moeten in een geschikte verpakking en goed beschermd retour gestuurd worden.
Verzendkosten voor het retour sturen komen voor jouw eigen rekening tenzij er sprake is van een onjuiste levering door ons. Indien wij het product beschadigd of onvolledig terug ontvangen, zullen wij kosten in rekening brengen.
Na binnenkomst van de retourzending zullen we deze binnen 3 werkdagen in behandeling nemen. Bij retournering van de complete bestelling zullen we het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terugstorten. Als er een deel van de producten wordt teruggestuurd, zullen we het bedrag van de desbetreffende producten terugstorten.
Retouradres:
Eudokia
o.v.v. box 0557
Frobenstraat 25
3045 RD Rotterdam
Nederland
Verstuur de retourzending altijd met een brief erbij waarin je het ordernummer en de reden van het retour vermeldt. Stuur ook even een email naar info@ideeenbusshop.nl zodat wij weten dat er iets naar ons retour is verzonden.
Transportschade
De werkwijze voor transportschade kun je HIER vinden.