Transportschade melden

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo goed mogelijk te verpakken. Het kan echter gebeuren dat er iets kapot gaat tijdens het transport.

Controleer altijd direct bij ontvangst alle artikelen.
Meldt binnen 2 werkdagen na ontvangst de schade via een email naar: info@ideeenbusshop.nl (Na die periode kunnen wij geen schadegevallen meer in behandeling nemen).
Stuur een tweede email met foto's van zowel het beschadigde artikel als een foto van de doos (verpakking) waarin dit artikel zat bij ontvangst.
Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met je op om tot een oplossing te komen.